旅行計画

KLIA2、プライオリティパスで入れるラウンジが2ヶ所?

昨日、7月8日の日本時間AM1時から、ついにタイ・エアアジアXの成田=バンコク・ドンムアン(DMK)、関西=バンコク・ドンムアン(DMK)の航空券が発売されました。

  • XJ600  バンコク・ドンムアン 01:00 – 東京(成田) 09:15  (毎日)
  • XJ601  東京(成田) 10:30 – バンコク・ドンムアン 15:05  (毎日)
  • XJ610  バンコク・ドンムアン 16:25 – 大阪(関西) 09:15  (週5回)
  • XJ611  大阪(関西) 01:10 – バンコク・ドンムアン 05:00  (週5回)

私も1便購入しておきました。正確な時刻は覚えていませんが、だいたい、0:55くらいに便が検索できるようになりました。その時は、多くの日程で、成田→ドンムアンが22,000円くらい。1:00ちょうどを少しすぎたあたりで、多くの日程で13,000円くらいの価格に変わりました。9月初旬ごろは、1万円を少し割ったくらいの価格もあるようでした。ただ、年末年始や来年5月のGWはすでに3万近くの価格になっていました。

さて、本題。

私は、タイ・エアアジアXではなく、エアアジアXのクアラルンプール線を近々使う予定ですので、KLIA2にて、プライオリティパスで使えるラウンジを確認してみました。エアアジアグループは、今年5月にクララルンプール空港で使用するターミナルが、LCCターミナルから新しく建設されたLKIA2に移転しました。

以前のLCCターミナル(国際線)では、プライオリティパスでプラザプレミアムラウンジが使えました。しかし、移転したばかりのころ、プライオリティパスのサイトで検索しても、KLIA2で使えるラウンジが出てこなかったのです。そこで、旅行日程が近づいてきたので再度確認したところ、2つのラウンジが使えることがわかりました。2ヶ所とも、以前と同じプラザプレミアムラウンジですね。

1ヶ所目はこちら:

klia2_ppass_l1

1箇所目は、Airside ということなので、セキュリティチェック後にあるのだと思います。L8ゲートのそばとのこと。エアアジアのサイトにある搭乗ゲートの地図からL8ゲートを探すと、エリアに「Gate K/L Domestic/International」と書いてあって、国内線なのか国際線なのかよくわかりませんね。プライオリティパスの説明には、Internationalと書いてあるので、ラウンジがあるのは、国際線エリアでしょうね。Kのゲートが国内線で、Lが国際線でしょうか。地図から建物がどうなっているのかよくわかりません。。オープン時間は、早朝04:00から夜0:00までです。こちらは、シャワーは使えないですね。

2ヶ所目はこちら:

klia2_ppass_l2

こちらのラウンジの場所は、Skybridgeの後と書いてあるので、サテライトエリアのようです。オープン時間は、1つ目のほうより少し遅めの朝7時から夜0:00まで。こちらは、シャワーがあるようです。以前のLCCターミナルのシャワーは、トイレの中にある形式で使いづらかったのですが、改善されたのか気になりますね。

 

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Expedia、最低価格保証適用のホテル予約をキャンセルすると?

エクスペディアで、最低価格保証を適用されたホテル予約をキャンセルしたら、どうなる?クーポンは?

エクスペディアさんには、申し訳ないのですが、私の旅行予定の変更により、最低価格保証を適用していただいたホテル予約をキャンセルすることになってしまいました。普段、最低価格保証を適用してもらいたい時は、なるべく変更する可能性が少ない予約を対象にしてもらえるように考えて予約していたのですが・・・

今回、クーポンが使えなくなってしまうのかが気になって、最低価格保証の規約を再読しました。

その結論としては、ホテルをキャンセルするとクーポンが無効になる規定ありませんでした。

実際に、WEBからキャンセルさせていただいて、1週間ほど経過しましたが、クーポンは削除されていません

今回は、キャンセル料無料のホテル予約だったので、キャンセル料もありませんでした。

私としては、もともと、予約をキャンセルするのだから、クーポンも取り消されて当然と考えていました。それよりは、もう一度他のホテルを予約して最低価格保証を適用してもらうにしても、1ヶ月に1回までしかクーポンをもらえる対象にならないという規定にひっかかるのが残念だなぁと思っていたところです。それが、クーポンは取り消されないという事実がわかったので、嬉しく思っています。ただ、今後はキャンセルしないようにもっと気をつけようと思っています。

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Expedia最低価格保証が適用された (2014.07)

毎月1回の恒例行事が終わりました。エクスペディアの予約と最低価格保証申請、適用、5,000円クーポン受領です。

今回は、3,000円のホテルを3泊予約して、税金など入れても、1万円ちょっと。これで、5,000円のクーポンがついてきます。普通の「お得」というレベルを超えていますね。

いつもどおり、電話しましたが、特筆すべきことはありません。リピータとして扱われている感じがします。いつもどおり、Agodaさんの価格を言うだけ。今回は、比較先がキャンセル可能かどうかさえ聞かれませんでした。

前回から、なぜかクーポンの開始時期を指定させてくれます。1年以内には使うだろうからいつでもいいのだけど。利便性はありますね。

ところで、今回の予約で、私がエクスペディアの最低価格保証を利用し始めてから、1年が経過しました。「プロフィール」→「クーポン」のページはこんな感じになっています。この画面を見て、この制度を利用させていただいたおかけで多大な節約ができていることを実感しています。

去年は、(たしか…)8月1日~9月20まで、保証が適用されたときにいただけるクーポンが一時的に10,000円になるというキャンペーンがありました。今年も、このキャンペーンをやっていただけないか、楽しみにしています。ないかな・・・

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ANA特典の空席待ち中、電話すれば待ち人数を教えてくれる

ANAの国際航空券、2区間で距離4,000マイル以内、ハイシーズンのものを空席待ちしている。距離が4,000マイル以内なので、必要なマイルは23,000マイル。

2区間とも空席待ちなのだが、気になってしょうがないので、どれくらい待っているのかを電話して聞いてみた。するとあっさり、行きは他に待っている人がいなくて1人のみ、帰りは5人と教えてくれた。また、他の便でもよければ、空いている便を探してくれると言ってくださったので、一つ前の便の状況なども聞けた。

というわけで、特典航空券を予約するときに「空席待ち」しかない場合は、電話して候補の便の待ち人数状況を聞いてみるとよいのではないかと思う。

なお、電話番号と受付時間は、こちらに記載されている。

 

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またまたexpedia最低価格保証を受けました

個人的にホテル予約の恒例となっている、expediaへの最低価格保証の電話連絡と5,000円クーポン獲得。今回は、8月の夏休みのホテルの予約。30日に1回、最低価格保証を受けられるので、5月末、6月末、7月末と、3箇所のホテルを、1ヶ月ごとに予約すれば、5,000円 × 3回で 15,000円のクーポンを得られるというわけです。(そんなに他のサイトより高いことなんてないのでは?と思われるかもしれませんが、探せば普通にあります。)

今回の予約は、約3,000円のホテルの予約で、1泊のみ。Agodaさんとの差額は5円。これで、5,000円のクーポンもらえるとはやっぱりお得ですね。

今回、ご紹介したいのは、電話対応の変化。今回、いつもと違うと感じたのが2点

1点目は、最低価格保証の適用判断とクーポンの付与が、すごく早くなったこと。こちらから、比較先が Agoda であることと、合計金額を申し出た。すると、部屋が同じであることとここ1ヶ月に最低価格保証の適用を受けていないことを問われて、答えると、すぐに最低価格保証の適用になりますとのお返事が返ってきた。ちゃんと、Agodaのサイトで価格を確認していないと思われる。ちょっと気になったのは、最後の返金処理が遅かったこと。しかし、返金の5円より電話代のほうが高いかもしれないけど・・・、こちらからおかけ直ししましょうか、とまでお気遣いいただけた。

2点目は、いつからクーポンを使えるようにしたいのかと、クーポンの使用開始日を聞かれた。普通は、本日から開始して1年間有効ではないのか。不思議。

あとは、最近の変化として、こちらから聞かないとお問い合わせ用の番号をもらえなくなった。問い合わせするとしても、旅程番号で紐付けられるだろうから、いいのかなと思う。

ちなみに、今回は、あきらかに日本人の声でした。(土曜日13時頃)

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